講師紹介
INSTRUCTOR
桑原 舞弓
Mayumi Kuwahara
１９７１年生まれ
和歌山県出身
神戸松蔭女子学院大学英文学科英語学専攻卒業
■経歴
全日本空輸（株）にて、約25年勤務。空港スタッフとして接客サービスおよび現場の統括責任者を 経たのち、本部スタッフとして、国交省案件を担当。羽田国際空港の立ち上げや、空港インフラのマネジメントなどに従事。
2万人以上の社員教育・訓練に携わってきた。その他、サービスの企画や品質管理、
各種プロジェクトマネジメントにも携わり、採用面接官も務めた。
ANAを退職後、独立起業。外見の魅力・第一印象をアップさせる「顔立ち印象診断」
日本文化の魅力を活用した自己革新プログラムを開発。「品格・外見力・開運マナー」を身につける学校を運営
学長兼講師として、多数の生徒の“変化”“自己革新”を促している。
■主な経験/担当分野
・接遇マナー研修・新入社員研修・メイク研修・コミュニケーション研修・ダイバーシティ研修
・日本文化に関わる知識・マナー
・ファッションコンサルティング
■実績
ANA関西空港株式会社、Peach Aviation
富士フィルムビジネスイノベーションジャパン株式会社、株式会社みらい創生社、リングス株式会社
神戸海星女子学院大学
■資格
NLPマスタープラクティショナー
裏千家茶道講師、 着付け講師（日本和装学園）、小笠原流礼法初級
ビューティーアドバイザー、 コスメコンシェルジュ
ユニバーサルデザインコーディナーター１級、サービスマナーインストラクター
高橋 さおり
Saori Takahashi
１９７３年生まれ
大阪府出身
プール女学院短期大英文学科学卒業
■経歴
UFJ銀行にて富裕層担当マネーアドバイザーとして9年間勤務。
育児と介護のため専業主婦を経験後、再度りそな銀行にてファイナンシャルプランナー
マネーアドバイザーとして勤務。その後、主人の海外赴任に伴い、家族でシンガポールにて駐在生活。
帰国後はフリーで企業研修講師、学校講師、コーチやセラピストとしての活動とHSP、発達障害、
アスペルガーADHD、グレーゾーンの方の啓蒙活動の講師や当事者、家族のためのクリスタクラブの代表を務める。
研修を通してチームワーク発揮のためのコミュニケーションスキルの強化に取り組んでいる。
笑顔と親しみやすい雰囲気作りには定評があり、受講生さんの強みを引き出し
自己肯定感をアップしてもらえる 時間を提供。
■主な経験／担当分野
・接遇研修・新入社員研修・コーチ型リーダー育成研修
・好印象ビジネスメイク研修・コミュニケーション研修
・メンタルヘルス研修・ダイバーシティ研修
■実績
NTTファイナンス株式会社 株式会社ドコモCS関西 テレウェル西日本株式会社
東日本電信電話株式会社 コベルコシステム株式会社 浪速運送株式会社
山林歯科医院 株式会社タツタ 有限会社からだ健康一番
■資格
2級ファイナンシャルプランニング技能士（国家資格）
一般財団法人日本パーソナルメイク協会認定メイクアドバイザー
一般社団法人トラストコーチング認定コーチ
一般社団法人日本能力開発推進協会メンタル心理カウンセラー資格
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